MeetCore 환불/취소 정책

이용자 취소 기준

• 이용 24시간 전까지 취소: 100% 환불
• 이용 12시간 전까지 취소: 50% 환불
• 이용 12시간 이내 취소: 환불 불가

호스트 취소 시

이용자에게 100% 환불하며, 다음 예약에 사용할 할인 쿠폰을 제공합니다.

환불 처리 기간

환불은 결제 수단에 따라 일반적으로 3~5 영업일 내 처리됩니다.

예약 수수료(10%) 적용

예약 수수료 10%는 본 정책의 환불 비율과 동일하게 적용됩니다.

분쟁 처리

분쟁 발생 시 고객센터(damun.company@gmail.com)를 통해 조정 및 처리를 진행합니다.